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マネジメント

トップダウン型(経営企画ダウン型)マネジメントが長く続いたわが国の企業は、自立した管理職は少ないとおもわれる

わが国経営の特徴を一言でいえば、トップダウン型経営だろう。
経済が欧米を追随しているときは、トップダウン型経営は効率
がよい。
それぞれの組織の機能も明確だし、社員がやるべきことも適切
な手段で対応できるようになっている。
経営企画部門は、対前年比の目標をかかげるだけで、経済の成
長力に合わせて自らの企業の目標値が決まってくる。

このような手法がうまく機能していた時代はそれでよいのだろ
うが、経済成長が止まったわが国では、対前年比経営などでき
る条件がどこにもない。
それぞれの企業が目標値を設定しなければならないし、まして
経営者や経営企画部門がトップダウンで目標値を設定できる状
況は、グローバル経済やマーケットのなかにはない。

現在のわが国の経済状況は、社員一体で、しかも迷いが少ない
マネジメントをおこなうには、自律的な目標設定が必須になる。
だが、そもそも日本企業では、目標はトップダウン型なので、
上から与えられるものとされてきた。
各部門の責任者が、自ら目標設定する機会はなかってのではな
いだろうか。このようなマネジメントが長く続いておれば、部
下は自ら判断するという経験がない。
結果としては、上の指示を待つ行動様式が固定化されてきた、
と思われる

中堅の上場企業やベンチャー企業では、部門目標を管理職に策
定させているのだが、訓練を受けていない管理職は、数値を並
べることはできても、マーケットの実態を把握していないこと
も多かった。
そのようとき、創業経営者は、管理職を厳しく叱責する。
結局、目標は、経営者が気に入る目標に置き換えられていく。

自立したマネジメントをそれぞれの管理職ができるということ
は、その人間に責任を持たせることだ。
経営者は、だまってその経過をみていなくてはならない。
経営者ほど、我慢がいる。
ソニー子会社の元社長以外は、これができない経営者ばかりだ
った。

管理職に仕事の責任を持たせるとは任せると同時に、その仕事
をけん制する組織機能が求められる。
これができない企業ばかりだった。
経営者がくっちゃべってばかりだ。
組織機能がない。
いつものワンマン経営へ戻っていった。

管理職に責任をもたせるとは、口言うほど簡単でなない。
管理職の意識が変わる仕組みが必要なのだ。
簡単なことなのだが、簡単だからこそ、わからいものはない。
人間を使うの複雑な仕組みは必要ない。
毎日の実践のなかで自立型管理職はつくられていく。
時間もかかるだろうが、組織機能ができあがれば、人も組織も
自立した動くになる。
それを作るまで経営者は辛抱がいる。

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